zeet FAQ – সব প্রশ্নের উত্তর

না, প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন। একই ইমেইল, মোবাইল নম্বর বা NID দিয়ে দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ করে দেবে। এটি জালিয়াতি রোধ করার জন্য।

অ্যাকাউন্ট লক হতে পারে ৫ বার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়া, সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা নিরাপত্তা কারণে। অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট আনলক করে দেব।

নিবন্ধনের পর: (১) ইমেইল যাচাই করুন, (२) ড্যাশবোর্ডে লগইন করুন, (३) KYC ডকুমেন্ট আপলোড করুন, (४) প্রথম ডিপোজিট করুন, (५) খেলুন এবং বোনাস উপভোগ করুন।

zeet-এ নিবন্ধন করার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। এটি বাংলাদেশ এবং আন্তর্জাতিক আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বয়স প্রদান করা অপরাধ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

ফিশ গেম একটি মজাদার শুটিং গেম। আপনি বিভিন্ন মাছ লক্ষ্য করে গুলি চালাবেন এবং পয়েন্ট অর্জন করবেন। বড় মাছ বেশি পয়েন্ট দেয়। খেলা যত দ্রুত হয় পুরস্কার তত বেশি। খেলুন এবং জিতুন।

স্লট গেমের ফলাফল সম্পূর্ণভাবে র্যান্ডম এবং প্রতিটি খেলায় সমান সম্ভাবনা আছে। জেতার সম্ভাবনা গেমের ধরন এবং নিয়মের উপর নির্ভর করে। আমরা সব গেম কমপ্লায়েন্স নিয়ন্ত্রিত এবং ন্যায্য। প্রতিটি গেমে Return to Player (RTP) শতাংশ প্রকাশ করা আছে।

হাঁ, নতুন খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস এবং বিনামূল্যে স্পিন দেওয়া হয়। এছাড়াও নিয়মিত প্রচারে বিনামূল্যে বেট এবং টুর্নামেন্ট পুরস্কার পান। কিছু গেমে ডেমো মোড আছে যেখানে খেলতে পারেন খরচ ছাড়াই।

হাঁ, zeet সম্পূর্ণভাবে মোবাইল অপটিমাইজড। iOS এবং Android উভয় ডিভাইসে সব গেম খেলতে পারবেন। ব্রাউজার ছাড়াই আমাদের নেটিভ অ্যাপ ডাউনলোড করে খেলুন, বা যেকোনো মোবাইল ব্রাউজার দিয়ে অ্যাক্সেস করুন।

ন্যূনতম ডিপোজিট: ১০০ টাকা। সর্বোচ্চ ডিপোজিট: একবারে ১ লক্ষ টাকা (প্রতিদিন সীমা ৫ লক্ষ টাকা)। বড় পরিমাণের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

উইথড্র সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ছুটির দিনে বা বিশেষ অবস্থায় সময় বেশি লাগতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে টাকা জমা হবে। যদি সমস্যা হয়, সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

উইথড্রের ন্যূনতম পরিমাণ: ১০০ টাকা। আপনার উইনিংস বা বোনাস টাকা উইথড্র করতে পারবেন, কিন্তু কিছু শর্ত রয়েছে (যেমন ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। সঠিক তথ্য জানতে আপনার ড্যাশবোর্ড দেখুন।

zeet কোনো ডিপোজিট বা উইথড্র চার্জ নেয় না। আপনি যা পাঠাবেন তা পুরোটাই পাবেন। তবে আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ নিতে পারে, যা আপনার সাথে আলোচনা করুন।

সম্পূর্ণভাবে নিরাপদ। আমরা GDPR এবং স্থানীয় গোপনীয়তা আইন মেনে চলি। আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।

দ্বি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য অতিরিক্ত সুরক্ষা। লগইনের সময় পাসওয়ার্ড ছাড়াও আপনার মোবাইলে পাঠানো OTP কোড দিতে হবে। এটি হ্যাকারদের আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয়। সেটিংসে 2FA চালু করুন।

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (অন্তত ১২ অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন)। নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। কখনো কাউকে পাসওয়ার্ড বলবেন না, এমনকি zeet স্টাফকেও নয়। পাবলিক ওয়াইফাই থেকে অ্যাক্সেস করবেন না।

অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে লক করব এবং তদন্ত শুরু করব। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং 2FA চালু করুন। যদি অননুমোদিত লেনদেন হয় তাহলে বিস্তারিত তথ্য সাপোর্টকে দিন।